Das Richtige richtig tun
Management, wie wir es in der deutschen Sprache verstehen, umfasst Führung und Verwaltungstätigkeiten.
Führung definiert Ziele, in unserem Sinne aus Werten abgeleitet. Die daraus folgenden Management-Tätigkeiten entfalten diese Ziele von Ebene zu Ebene im Unternehmen oder in den Entscheidungsrunden kooperativ geführter Organisationen.
Die Ziele können nur erreicht werden, wenn man den Fortschritt verfolgt, Zielabweichungen korrigiert oder nicht mehr erreichbare Ziele durch neue ersetzt.
Gutes Management kontrolliert die Ziele, nicht die Menschen und sorgt durch geeignete Informationsbereitstellung für die effiziente Bearbeitung der Aufgaben. Gutes Management stellt alle nötigen Informationen bereit, um richtige Entscheidungen treffen zu können, aber auch nicht mehr, da zu viele Details die Sicht auf die wichtigen Aspekte verstellen können. Gutes Management stellt alle nötigen Rahmenbedingungen her, um effizient und effektiv arbeiten zu können.
Die Richtigen tun lassen
Führung beinhaltet als wichtigste Komponente die Anleitung und Entwicklung der Mitarbeiter und Führungskräfte. Menschen wollen ihre Fähigkeiten einsetzen können und sich entwickeln. Sie brauchen dabei einen Spiegel, um sich selbst realistisch einschätzen zu lernen. Somit ist Selbsterkenntnis und Selbstverwirklichung des Menschen auch im Interesse jeder Organisation.
Die Übertragung von Entscheidungsbefugnis und Verantwortung an die Stelle in der Organisation, in der der größte Sachverstand für die Problemlösung existiert, ist sinnfällig. Werte helfen dem Verantwortlichen, seine Entscheidungen ohne Rückversicherung nach oben treffen zu können.
Führung unterstützt diesen Prozess durch Bestätigung selbständigen, verantwortlichen Handelns und den Abbau von Machtstrukturen, die nur zur Statussicherung oder -erhöhung dienen.